La téléconsultation : pour ou contre ?

téléconsultation

La téléconsultation, voilà un sujet bien d’actualité, dont on parle régulièrement dans les médias. Il vous permettra également de travailler 2 des thèmes les plus fréquents au DELF B2 et au DALF : la santé et les technologies de l’information et de la communication.

Je vous propose dans cet article de voir plus précisément le vocabulaire utile pour parler de la télémédecine. Le texte ci-dessous pourrait aussi introduire une activité de production orale. D’ailleurs, j’expose dans la section « problématique » un résumé du problème fréquemment discuté dans la presse.

Découvrons l’exemple

Lisez cet article de presse et observez en particulier les mots en gras.

Doctolib teste la téléconsultation : la fin des rendez-vous chez le médecin ?
La plateforme leader des rendez-vous médicaux en ligne se lance dans la téléconsultation. Doctolib a annoncé le 27 septembre 2018 l’ajout de ce nouveau service à son site. L’entreprise n’a pas tardé à s’adapter à ce nouveau marché, alors que les consultations en ligne sont remboursées par la sécurité sociale depuis le 15 septembre. Précisant que la télécommunication respectera les principes édictés par l’Assurance maladie, Doctolib ajoute que « la téléconsultation ne sera pas le mode de consultation unique du médecin » et « qu’elle s’intègrera dans la pratique courante des praticiens, qui pourront alterner les consultations physiques et les consultations à distance ». Lors de son ouverture, le service de consultations en ligne ne sera disponible que pour les « patients déjà connus des praticiens, qu’ils soient généralistes ou spécialistes » Le choix de la téléconsultation passera également par l’intermédiaire du médecin traitant. Sur le site Ameli.fr, l’assurance maladie précise que n’importe quelle situation médicale peut être l’objet d’une téléconsultation, tant que le médecin l'estime pertinente. « En tout état de cause, une téléconsultation doit toujours être réalisée en alternance avec des consultations en face-à-face », complète l’organisme, anticipant sans doute la critique que les consultations médicales à distance deviennent la norme.

D'après Nelly Lesage, <em>Numerama</em>, 27.09.18

Problématique : Faut-il développer les téléconsultations ?

Ce nouveau mode de consultation médicale est reconnu pour être pratique. Il permet notamment aux personnes isolées d’avoir accès à un médecin. Toutefois, il n’est pas sans risques : il peut être insuffisant pour un bon diagnostic et la protection des données personnelles du malade reste incertaine.

Les mots de l’info

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Les 10 mots-clés

– Assurance maladie (f) : système qui propose une protection financière en cas de problèmes de santé.

Heureusement, ses frais d’hôpital sont remboursés à 100% par son assurance maladie.

– Cabinet médical (m) : lieu où le médecin reçoit ses patients.

J’habite à la campagne et il n’y a pas de cabinet médical près de chez moi.

– Consulter (verbe transitif) : aller voir un médecin pour un problème de santé.

Si le problème continue, tu devrais consulter ton médecin.

– Consultation physique / en face à face (f) : désigne une consultation qui se fait en présence du médecin, dans un hôpital ou dans un cabinet médical.

Pour une simple demande de conseil, la consultation en face à face n’est pas indispensable.

– Diagnostic (m) : identification d’une maladie.

Le médecin peut faire un premier diagnostic par Internet.

– Médecin traitant (m) : médecin généraliste chargé en France de coordonner les soins médicaux d’une personne. Appelé quelquefois aussi médecin de famille.

Mon médecin traitant est en congés et je n’aime pas beaucoup son remplaçant.

– Patient, patiente (e) : personne qui va voir un médecin.

Le docteur ne reçoit ses patients que sur rendez-vous.

– Rendez-vous (m) : rencontre fixée selon le jour et l’heure.

Si j’ai encore de la fièvre ce soir, je vais prendre rendez-vous chez le médecin.

– Sécurité sociale (f) : système global de protection d’une personne, comprenant l’assurance-maladie, mais aussi le chômage, la retraite, etc.

En France, les étudiants étrangers ont droit à la sécurité sociale.

– Téléconsultation / Consultation en ligne / Consultation à distance (f) : consultation médicale qui se fait par vidéo via Internet, avec un ordinateur ou un smartphone.

La téléconsultation est pratique à condition de disposer d’un grand écran.

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À vous !

Maintenant que vous disposez du vocabulaire utile pour débattre sur la téléconsultation, pensez à des techniques pour les mémoriser. Vous pouvez par exemple réutiliser ces mots en cherchant d’autres exemples et les poster en commentaire ci-dessous. D’autre part, un autre moyen efficace de mémorisation consiste à créer vos cartes mémos et des quiz, par exemple avec l’application Quizlet.

Mais vous préférez peut-être débattre sur l’interdiction des ordinateurs portables à l’université ?

Cet article est extrait de mon livre Les mots de l’info B2-C1.

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