Au DELF B2, l’e-mail (ou courrier électronique) est moins fréquent que la lettre formelle. En revanche, c’est un type de courrier beaucoup plus fréquent dans la vraie vie ! Par ailleurs, il ne demande pas beaucoup d’apprentissage supplémentaire, car les différences entres les 2 types de textes ne sont pas énormes. On y retrouve le même type d’introduction, de développement et de conclusion. En revanche, on observe des différences dans la mise en page et les formules de politesse, un peu moins formelles dans le courrier électronique.

Découvrons un sujet d’e-mail au DELF B2

La bibliothèque de votre quartier ne permet pas encore le prêt de livres numériques. Par courriel, vous suggérez au responsable de mettre en place ce type de service. Vous lui exposez les avantages du livre numérique en vous appuyant sur des exemples précis. (250 mots minimum)

Analyse du sujet

Commençons par analyser le sujet. Quelle est exactement la situation de communication ? Que doit obligatoirement contenir un courrier électronique ?

Répondez aux 6 questions suivantes, puis cliquez sur « Terminer » pour consulter le résultat et les commentaires.

Modèle d’e-mail au DELF B2

Et voici un modèle de corrigé pour ce sujet :

Objet : suggestion de prêt de livres numériques

Bonjour Monsieur,

Usager depuis quinze ans, je souhaiterais attirer votre attention sur l’intérêt du prêt de livres numériques pour notre bibliothèque.

Selon moi, la possibilité de télécharger des livres depuis le site Internet ne présenterait que des avantages. Tout d’abord, cela rendrait les ouvrages accessibles en tout temps, notamment le dimanche et les jours fériés où la demande est forte, alors que la bibliothèque est fermée. Les publics qui ne peuvent pas se déplacer pour des raisons de handicap pourraient également accéder au prêt.

De plus, un accès numérique offrirait plus de choix et résoudrait les problèmes de disponibilité. En effet, peu d’usagers peuvent profiter des nouveaux bestsellers, car ils sont empruntés dès leur arrivée et que la liste d’attente est parfois beaucoup trop longue.

Par ailleurs, une offre de livres audios attirerait certainement les plus jeunes à la bibliothèque. Ce format en plein développement peut leur permettre de retrouver le goût de la lecture. Même les adultes s’y intéressent, car ils apprécient de plus en plus d’écouter des livres dans les transports en commun.

Certes, je suis conscient que mettre en place ce nouveau service demanderait un effort supplémentaire concernant le budget et la formation du personnel. Cela impliquerait notamment le prêt de liseuses pour les personnes qui ne sont pas équipées. Mais, je suis certain que les usagers intéressés par les livres numériques accepteraient une augmentation de l’abonnement pour bénéficier de cette option.

Je vous remercie par avance de votre attention.

Sincères salutations,

Paul Dumans