éducation aux technologies de l'information et de la communication

Évaluation commentée d’une lettre formelle au DELF B2

Un membre de Commun français m’a suggéré de montrer un exemple d’évaluation commentée d’une lettre formelle au DELF B2. C’est une excellente idée et je l’en remercie ! C’est l’occasion d’observer une utilisation concrète de la grille d’évaluation que j’ai déjà présentée dans le détail.

Un autre membre, qui prépare actuellement le DELF B2, a bien voulu jouer le jeu en essayant de rédiger une production à partir de ce sujet de lettre de demande. Il porte sur les thèmes croisés de l’éducation et des technologies de l’information et de la communication (T.I.C.)

Vous avez constaté avec étonnement que votre enfant n’utilise jamais d’ordinateur avec ses professeurs. Vous écrivez au directeur de l’école pour le convaincre de la nécessité d’intégrer les technologies dans les activités scolaires. (250 mots environ)

Exemple de production

Marie Russe
13, rue Bonaparte
75000 Paris

École Jules Ferry
Monsieur le Directeur

Paris, le 2 mai 2017

Objet: Utilisation des T.I.C. en classe

Monsieur le Directeur,

Je voudrais porter à votre connaissance que mon fils scolarisé en cinquième n’a jamais utilisé d’ordinateur en classe bien que l’école soit dotée d’une salle multimédia.

Cette absence d’ éducation aux technologies de l’information et de la communication me semble préoccupante, d’autant plus que j’ai appris avec étonnement que la salle en question est équipée de nouveaux ordinateurs, d’un tableau interactif et  d’un projecteur multimédia et pourtant elle n’a jamais été mise à disposition des enseignants et des élèves ce que je trouve scandaleux.

Il est incontestable que les enfants de la génération actuelle savent se servir des supports technologiques qui font désormais partie de leur vie quotidienne en dehors de l’école. Toutefois, je retiens nécessaire que les enseignants essaient absolument  d’exploiter ce phénomène pour optimiser l’apprentissage en classe. Les élèves qui  participent aux cours enrichis par des exercices interactifs ou des voyages virtuels stimulant leur imagination se montrent plus intéressés, plus motivés et plus actifs. L’utilisation des outils technologiques peut constituer un excellent complément aux cours de langues, d’art, d’hisoire… L’usage du numérique en classe porte sans aucun doute à améliorer des resultats scolaires.

Le développement de l’éducation aux T.I.C. permet d’une part de former les élèves aux outils dont ils auront besoin dans leurs futurs emplois. D’autre part, cette nouvelle formation  se révèle nécessaire pour leur expliquer les dangers et les conséquences  négatives liés à l’utilisation incorrecte du net dans leur vie et pour  les aider à garder un esprit critique face aux technologies. Enseigner comment mieux utiliser Internet devient une priorité absolue que l’école ne doit pas ignorer.

C’est pourquoi je vous prie d’adopter des mesures pour le développement  de l’éducation aux T.I.C.  dans notre école et donner la possibilité aux anseignants de se former aux nouveaux usages mis à leur disposition.

En vous remerciant par avance de l’attention que vous voudrez bien porter à ces suggestions, je vous prie d’agréer , Monsieur le Directeur, mes salutations distinguées.

Marie Russe

Évaluation commentée

Évaluation du contenu

Critères et points Commentaires
Respect de la consigne : 2/2 La consigne est parfaitement respectée. Le texte est un peu trop long mais ce n’est pas sanctionné par les examinateurs… si le texte comporte peu de fautes !
Correction sociolinguistique : 2/2 Les formules d’usage de la lettre formelle sont parfaitement rédigées comme la formule d’appel (Monsieur le Directeur) et la formule de salutations (En vous remerciant par avance de l’attention que vous voudrez…). Le registre formel est respecté à l’exception du mot net (pour Internet) qui est un peu familier.
Capacité à présenter des faits : 3/3 Le problème est bien posé au début de la lettre et de façon très concrète (salle multimédia). On note la présence d’exemples précis (voyages virtuels et exercices interactifs…)
Capacité à argumenter : 2.5/3 Bonnes expressions de l’opinion (me semble préoccupante et ce que je trouve scandaleux…). Arguments en général pertinents (exploiter en classe la familiarité des élèves aux technologies ou sensibiliser aux risques d’Internet…) On peut regretter toutefois que certains arguments soient exprimés trop rapidement sans être développés (améliorer les résultats scolaires).
Cohérence et cohésion : 3/4 La mise en page ne pose aucun problème. Par contre le développement de l’argumentation manque un peu de cohésion. Qu’est-ce qui relie les 3e et 4e paragraphes ? On a un peu l’impression de lire une liste d’idées. Sans doute vaudrait-il mieux prendre moins d’arguments et les développer davantage. Les connecteurs sont assez nombreux et bien utilisés (d’une part… d’autre part… c’est pourquoi…) D’autres connecteurs au 3e paragraphe permettraient de relier les idées entre elles. Enfin la ponctuation est généralement correcte à l’exception d’une virgule qui manque avant ce que je trouve scandaleux.

Évaluation de la forme

Critères et points Commentaires
Etendue du vocabulaire : 2/2 Le vocabulaire lié aux T.I.C. (tableau interactif) et à l’éducation (apprentissage) est riche.
Maîtrise du vocabulaire : 2/2 Le vocabulaire est en général bien maîtrisé. On peut relever quelques erreurs (supports technologiques pour technologies ou je retiens nécessaire pour je trouve nécessaire mais elles ne gênent pas la compréhension.
Maîtrise de l’orthographe : 1/1 L’orthographe est bien maîtrisée tout le long de la lettre. Quelques erreurs sans gravité comme anseignants et hisoire.
Choix des formes : 4/4 Très bon contrôle grammatical. On peut relever un problème de concordance des temps (j’ai appris avec étonnement que la salle en question est). On observe également une rupture dans la construction de la phrase (trop longue d’ailleurs) du 2e paragraphe : j’ai appris que …. et pourtant elle…
Degré d’élaboration des phrases : 2/2 Les constructions des phrases sont variées. On trouve de bons exemples de phrases complexes (d’autant plus que… Il est incontestable que…).

Ce qui donne un total de 23, 5/25 !

On peut en conclure, selon moi, que c’est une excellente production… Les règles de présentation et de rédaction d’une lettre formelle sont maîtrisées. La capacité à argumenter est tout à fait correcte même si la cohésion peut être encore améliorée. Je recommanderais dans ce cas précis de « resserrer » l’argumentation sur 2 ou 3 arguments forts qui méritent d’être mieux développés. La forme, quant à elle, ne pose pas de problème particulier. C’est un excellent B2 !

À vous !

Êtes-vous d’accord avec mon évaluation ? N’hésitez pas à exprimer votre opinion en commentaire. L’évaluation n’est pas une science exacte et j’adorerais connaître votre avis !

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lettre de protestation

Écrire une lettre de protestation au DELF B2

La lettre de protestation est un type d’écrit souvent demandé au DELF B2, ainsi que la lettre de demande. Le maire de votre ville veut construire un aéroport ? Le directeur de votre entreprise vous demande de travailler le dimanche ? De nombreux sujets vous demandent de protester contre une décision ou un projet. Vous devez convaincre votre destinataire de renoncer, c’est-à-dire de ne pas faire quelque chose.

Je vous propose de préparer pas à pas un sujet de lettre de protestation pour le delf B2. Vous pourrez ainsi :

  1. apprendre à préparer un sujet
  2. apprendre des phrases utiles pour ce type de lettre
  3. rédiger votre lettre et la poster sur cette page
  4. consulter un modèle de lettre

Voici le sujet :

La mairie de votre ville a décidé de ne plus organiser le festival annuel de cinéma. Vous écrivez au maire pour contester cette décision et expliquer pourquoi cet événement culturel joue un rôle important dans la vie des habitants. (250 mots environ)

Préparer une lettre de protestation

Rappelons que la préparation d’un écrit comprend 3 étapes essentielles : l’analyse du sujet, la recherche d’idées et l’élaboration du plan.

Analyser le sujet

Activité 1

Essayez d’abord de répondre aux questions suivantes puis cliquez pour dérouler les réponses.

Chercher des idées

Dans l’article Comment trouver des idées…, j’ai déjà montré qu’il faut se poser le maximum de questions. Pourquoi est-ce qu’un festival de cinéma est important pour une ville ? Quelles sont les difficultés qu’un maire peut rencontrer dans l’organisation d’un festival ? Quelles sont les conséquences possibles de sa fermeture ?  Avez-vous une autre solution à proposer ? etc.

Activité 2

Préparer un plan

Une lettre formelle, contrairement à un texte comme l’essai, n’a pas de plan académique fixé pour tous. C’est à vous de choisir comment organiser votre contenu pour qu’il soit le plus efficace possible, en fonction du but de votre lettre qui est, je le rappelle, de demander à votre destinataire de renoncer à une décision.

Voyons d’abord des « schémas » de plan. Vous pourrez les compléter ensuite avec vos arguments et exemples.

Activité 3

Rédiger une lettre de protestation

Votre plan est prêt ? Il est temps de passer à la rédaction. Mais voyons d’abord quelques modèles utiles pour écrire une lettre de protestation au delf B2.

Introduire la lettre

Une des grandes difficultés dans l’écriture d’une lettre formelle… c’est d’écrire la première phrase !  Il y a de nombreuses manières d’introduire une lettre de protestation et il vous suffit, pour l’examen, d’en connaître une ou deux.

Activité 4

Exprimer des sentiments

La lettre de protestation, comme tous les textes demandés au DELF B2, est un texte argumentatif. On attend surtout de vous des arguments raisonnables et exposés logiquement. Mais une décision ou un projet peuvent provoquer quelques sentiments comme la peur ou le mécontentement et c’est une bonne idée de les exprimer.

Activité 5

Exprimer des concessions

Dans une argumentation de type dialectique, on commence par reconnaître les raisons du destinataire. Ainsi, dans votre lettre au maire, vous écrivez que vous comprenez les difficultés économiques du festival. C’est ce qu’on appelle faire des concessions.

Activité 6

À vous !

Vous pouvez maintenant écrire votre lettre de protestation et la poster dans un commentaire sous cet article. Je vous donnerai ensuite des conseils pour améliorer votre texte, si vous en avez besoin.

En bonus : un modèle de lettre !

Les membres de commun français peuvent télécharger une version PDF de cet article. Avec en bonus un modèle pour cette lettre de protestation.

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Ecrire une lettre au DELF B2

Écrire une lettre au DELF B2

Écrire une lettre est un exercice très souvent demandé à l’examen du DELF B2 ces dernières années. Comme pour l’essai ou l’article,  il s’agit d’écrire un texte argumentatif. Toutefois, on n’écrit pas seulement pour exprimer une opinion personnelle, mais pour demander une action à un destinataire précis. C’est pourquoi la lettre présente des différences importantes avec d’autres types de textes :

  • la mise en page
  • l’utilisation de formules de politesse
  • l’organisation du texte (le plan)
  • l’importance du destinataire (à qui écrivez-vous ?)
  • l’importance du but de la lettre (demander, protester…)

Concernant le but de la lettre, on peut distinguer au DELF B2 2 grands types de sujets, que nous allons étudier en détail :

  1. La lettre de demande où vous proposez un projet en présentant ses avantages. Par exemple, vous demandez la création d’une piste cyclable dans votre ville.
  2. La lettre de protestation où vous vous opposez à un projet en présentant ses inconvénients. Par exemple, vous êtes contre la construction d’un parking dans votre quartier.

Écrire une lettre de demande au DELF B2

La lettre de demande constitue une grande « famille » de lettres qui peuvent avoir des finalités très différentes : proposer un projet dans votre ville, proposer une solution dans votre entreprise…

Nous allons préparer pas à pas un sujet de lettre de demande. Vous pourrez rédiger cette lettre à la fin et consulter le corrigé. Voici le sujet :

Les inégalités entre les hommes et les femmes sont encore très présentes dans votre entreprise, notamment en matière de salaire. Au nom de vos collègues, vous écrivez au directeur pour l’alerter de la situation et lui suggérer des mesures. (250 mots environ)

Analyser le sujet

A. Qui suis-je selon la consigne ?
Vous êtes employé d’une entreprise et vous écrivez « au nom de vos collègues ». Alors, vous représentez le personnel. Vous n’écrivez pas pour vous en particulier, mais pour tout le monde.

B. Quel est le problème ?
Comme toujours, le problème est posé au début de la consigne : « Les inégalités entre les hommes et les femmes ». Dans votre entreprise, les femmes sont moins bien traitées que les hommes. Leur salaire, par exemple, est inférieur. Vous devrez imaginer d’autres exemples.

C. À qui dois-je écrire ?
Vous écrivez au directeur. Prenez le temps de réfléchir au destinataire de votre texte. Cela vous aidera à trouver des idées pour écrire. Quel est l’intérêt d’un directeur ? Est-ce qu’il va accepter facilement votre demande ? Pour quelles raisons ?

D. Quel type de texte ?
Une lettre formelle !

E. Dans quel but ?
Il faut d’abord alerter, c’est-à-dire informer le directeur de ce problème. Pour cela, il faut exposer la situation de manière claire et détaillée, en donnant des exemples.

Chercher des idées

Quels sont les exemples d’inégalités entre les hommes et les femmes dans votre entreprise ? Quelles solutions comptez-vous proposer à votre directeur ? Quels sont les bénéfices attendus de vos solutions ?

Pensez à étudier les différents aspects et toutes les personnes concernées par ce problème.

Préparer un plan

Pouvez-vous remettre le corps de cette lettre dans l’ordre logique ?

A. En conséquence, nous vous serions reconnaissants de prendre des mesures en vue de revaloriser le personnel féminin. Vous pourriez, dans un premier temps, verser une prime de compensation pour le manque à gagner de ces dernières années. Par ailleurs, il serait souhaitable de permettre aux femmes de bénéficier des augmentations de salaire. Enfin, nous nous tenons à votre disposition pour discuter de l’élaboration d’un plan qui permettrait d’installer durablement le principe d’égalité dans notre entreprise.

B. En vous remerciant par avance de l’attention que vous voudrez bien accorder à ces suggestions, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, mes sentiments respectueux.

C. Selon nos calculs, les femmes gagnent en moyenne 15 % de moins que les hommes. De plus, aucune d’entre elles n’a bénéficié du plan d’augmentation des salaires qui est mis en place depuis 2012. Les tâches et les qualifications exigées étant les mêmes, il s’agit là manifestement d’un cas de discrimination que nous ne pouvons plus tolérer.

D. Certes, l’égalité de traitement représenterait un coût important pour l’entreprise. Mais il ne fait pas de doute que les bénéfices à long terme le compenseraient largement. D’une part, une rémunération plus équitable redonnerait une motivation aux employés féminins et permettrait de réduire le taux d’absentéisme. D’autre part, notre entreprise donnerait d’elle une image plus moderne, ce qui aurait certainement un impact bénéfique sur notre clientèle.

E. Je me permets de vous écrire au nom de mes collègues pour attirer votre attention sur les inégalités de traitement dont fait l’objet le personnel féminin dans notre entreprise.

Votre réponse : 1………. 2………. 3………. 4………. 5……….

Et maintenant le bonus !

Voulez-vous faire d’autres exercices et voir le modèle pour cette lettre ?

Cet article est extrait de mon guide Production écrite DELF B2. Les membres de Commun français peuvent télécharger tout le chapitre sur la lettre de demande au format PDF. 

Pas encore membre ? L’inscription est gratuite et bien d’autres bonus vous attendent !


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